Mesafeli Satış Sözleşmesi

MADDE 1 — TARAFLAR İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi ("Sözleşme"), yukarıda bilgileri yer alan SATICI ile siparişi veren ALICI arasında, aşağıda belirtilen hüküm ve şartlar çerçevesinde elektronik ortamda kurulmuştur. ALICI'nın bilgileri, sipariş sırasında sisteme girilen ad-soyad/ticari unvan, adres, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşur ve sipariş kaydında saklanır. MADDE 2 — SÖZLEŞMENİN KONUSU İşbu Sözleşme'nin konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. MADDE 3 — SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN VE ÖDEME BİLGİLERİ Ürünlerin cinsi, türü, miktarı, marka/modeli, rengi, bedeni ve satış bedeli; sipariş onayı ekranında ve ALICI'ya gönderilen sipariş özetinde yer alır. Listelenen fiyatlar satış fiyatı olup, aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir; KDV ve varsa kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir. Ödeme; sipariş sırasında seçilen yönteme göre kredi kartı, havale/EFT veya SATICI tarafından tanımlanmış cari hesap (vadeli) koşullarıyla yapılır. Vadeli satışlarda ödeme planı, taksit tutarları ve vade tarihleri sipariş özetinde ve ALICI panelinde gösterilir. MADDE 4 — GENEL HÜKÜMLER 4.1. ALICI, sipariş vermeden önce sözleşme konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı ve ödeme şekli ile teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul eder. 4.2. Sözleşme konusu ürün, siparişin SATICI tarafından onaylanmasını ve ödeme koşullarının sağlanmasını takiben, ürünün stok ve termin durumuna göre sipariş özetinde belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Teslim süresi, yasal azami süre olan 30 (otuz) günü aşamaz. 4.3. Sipariş birden fazla parti hâlinde sevk edilebilir. Bu durumda her partinin teslim tarihi ve içeriği ALICI paneline işlenir ve ALICI'ya bildirilir. 4.4. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade eder. Bu hâlde gönderim giderleri ALICI'ya aittir. 4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimi için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda teyit edilmiş ve bedelin ödenmiş ya da ödeme koşullarına bağlanmış olması gerekir. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürünü teslim yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır. 4.6. Ürünün SATICI tarafından temin edilemeyeceğinin anlaşılması hâlinde, ALICI durumdan açıkça haberdar edilir ve ALICI'nın onayı ile eşit kalite ve fiyatta başka bir ürün gönderilebilir ya da 14 (on dört) gün içinde ödeme iade edilir. 4.7. Ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecekse, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz. 4.8. ALICI, teslim aldığı ürünü teslim anında kontrol etmekle; kırık, ezik, ambalajı yırtılmış veya sipariş içeriğine uymayan gönderileri kargo görevlisine tutanak tutturmadan teslim almamakla yükümlüdür. MADDE 5 — CAYMA HAKKI 5.1. Bu madde yalnızca 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun anlamında TÜKETİCİ sıfatını haiz ALICI'lar için uygulanır. 5.2. Tüketici sıfatındaki ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma bildirimi, aşağıdaki iletişim kanallarından SATICI'ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile iletilir. 5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde ürün, kutusu, ambalajı, varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak, faturası ile iade edilir. SATICI, cayma bildiriminin ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde bedeli iade eder. 5.4. Kullanım hatasından kaynaklanan sebeplerle ürünün değerinde bir azalma olması veya iadenin imkânsızlaşması, cayma hakkını engellemez; ancak değerdeki azalma veya iadenin imkânsızlaşması ALICI'nın kusurundan kaynaklanıyorsa SATICI'nın tazminat hakkı saklıdır. MADDE 6 — CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HÂLLER Aşağıdaki hâllerde cayma hakkı kullanılamaz: a) ALICI'nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan; baskı, nakış, logo, özel renk, özel beden veya özel kalıp uygulanmış ürünler, b) Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler, c) Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan ürünler, d) Mevzuat uyarınca cayma hakkı kapsamı dışında tutulan diğer ürün ve hizmetler. MADDE 7 — TİCARİ ALIMLAR 7.1. SATICI toptan satış yapmaktadır. ALICI'nın tacir/esnaf sıfatıyla, ticari veya mesleki amaçla alım yapması hâlinde ALICI tüketici sayılmaz; bu durumda 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin tüketiciye tanınan hakları (5. ve 6. maddeler dâhil) uygulanmaz. 7.2. Ticari alımlarda ayıp bildirimi, muayene ve ihbar külfeti ile zamanaşımı bakımından 6102 sayılı Türk Ticaret Kanunu ve 6098 sayılı Türk Borçlar Kanunu hükümleri uygulanır. ALICI, teslim aldığı malı 8 (sekiz) gün içinde muayene etmek ve varsa ayıpları bu süre içinde SATICI'ya bildirmekle yükümlüdür. MADDE 8 — TEMERRÜT Vadeli satışlarda ALICI'nın ödemede temerrüde düşmesi hâlinde SATICI, gecikilen tutar üzerinden sipariş özetinde belirtilen oranda gecikme faizi talep etme ve açık siparişleri askıya alma hakkını saklı tutar. ALICI'nın kredi kartı ile yaptığı ödemelerde temerrüt hâlinde, kart sahibi banka ile arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bundan SATICI'nın sorumlu olmadığını kabul eder. MADDE 9 — KİŞİSEL VERİLER SATICI, sipariş ve teslimat sürecinde elde ettiği kişisel verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na uygun olarak, yalnızca sözleşmenin kurulması ve ifası amacıyla işler ve saklar. MADDE 10 — UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ 10.1. Tüketici sıfatını haiz ALICI'lar, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde, mal veya hizmeti satın aldıkları ya da ikametgâhlarının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine başvurabilir. 10.2. Ticari nitelikteki alımlardan doğan uyuşmazlıklarda İzmir Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir. MADDE 11 — YÜRÜRLÜK ALICI, siparişi onaylamakla işbu Sözleşme'nin tüm koşullarını kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin SATICI tarafından onaylanması ile yürürlüğe girer ve elektronik ortamda saklanır. ALICI, sipariş kaydına panelinden her zaman erişebilir.